Terugbetalingsbeleid van SQLmig
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Dit Terugbetalingsbeleid bepaalt onder welke voorwaarden een aankoop van een SQLmig-licentie kan worden herroepen, geannuleerd, terugbetaald of op een andere manier kan worden verhaald zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving.
Het vormt een aanvulling op de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig en moet daarmee, alsook met, indien van toepassing, de Gebruiksvoorwaarden van Sold through Link die voor kopers gelden, samen worden gelezen.
Geen enkele bepaling van dit Terugbetalingsbeleid is bedoeld of heeft tot gevolg dat een dwingend recht dat een consument op grond van de toepasselijke wetgeving geniet, wordt beperkt of uitgesloten.
1. Uitgever van de software en wederverkoper die de transactie afhandelt
SQLmig wordt uitgegeven en geleverd door:
Edito Sàrl
16 Rue des Myotis
S-Hub – ZAC Meibourg
57970 Yutz
Frankrijk
E-mail: [email protected]
Edito houdt zich onder meer bezig met de ontwikkeling, levering, het onderhoud en de ondersteuning van de SQLmig-software en verleent de klant het recht om de software te gebruiken overeenkomstig de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig.
Bestellingen en betalingen worden verwerkt in het kader van Stripe Managed Payments door Sold through Link, LLC (hierna “Link“), dat optreedt als geautoriseerde wederverkoper en Merchant of Record.
Sold through Link, LLC
354 Oyster Point Boulevard
South San Francisco, California 94080
Verenigde Staten
In die hoedanigheid is Link onder meer verantwoordelijk voor de verwerking van betalingen, facturering, het vaststellen, innen en afdragen van toepasselijke belastingen, alsook voor de financiële afhandeling van terugbetalingen die betrekking hebben op de transactie.
Voor vragen over een bestelling, betaling, factuur of terugbetaling die in het kader van Stripe Managed Payments is verwerkt, kan de klant ook de ondersteuning van “Sold through Link” raadplegen via support.link.com.
Technische en functionele vragen en vragen over het gebruik van SQLmig moeten in eerste instantie aan Edito worden gericht.
2. Toepassingsgebied
Dit Beleid is van toepassing op SQLmig-licenties die via Link zijn gekocht in het kader van Stripe Managed Payments, met inachtneming van de dwingende rechten die gelden in het land waar de klant woont of is gevestigd.
Het is zowel van toepassing op consumenten als op zakelijke klanten, met dien verstande dat bepaalde rechten, en met name het wettelijke herroepingsrecht, uitsluitend aan consumenten kunnen zijn voorbehouden.
Voor de toepassing van dit Beleid wordt onder een “consument” verstaan: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts-, beroeps- of professionele activiteit vallen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
3. Aard van de SQLmig-licentie
SQLmig wordt verkocht in de vorm van een eenmalig betaalde licentie voor elke hoofdversie van de software.
De hoofdversie die momenteel wordt verkocht, is SQLmig 4.
De aankoop van een SQLmig 4-licentie verleent de licentiehouder het recht om de hoofdversie SQLmig 4 te gebruiken overeenkomstig de geldende Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden.
Betaling voor een SQLmig 4-licentie geeft geen automatisch recht op een toekomstige hoofdversie van de software, zoals een eventuele SQLmig 5-versie of een latere hoofdversie, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in de commerciële voorwaarden.
Voor een toekomstige hoofdversie kan een afzonderlijke licentie en, indien van toepassing, een afzonderlijke prijs gelden.
Eventuele rechten met betrekking tot updates, beveiligingspatches, bugfixes en verbeteringen voor de gekochte hoofdversie worden geregeld door de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig en de toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen.
4. Licentie beperkt tot één machine
Een SQLmig-licentie staat installatie en activering van de software toe op één machine tegelijk.
De licentie mag daarom niet gelijktijdig op meerdere computers, servers of andere machines worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in het betreffende licentieaanbod.
De licentiehouder kan de licentie echter, overeenkomstig de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig, op elk moment zelf, kosteloos en zonder tussenkomst van Edito van een machine loskoppelen, om deze op een andere machine te installeren en te activeren.
Het overzetten van een licentie naar een andere machine staat in geen geval gelijktijdig gebruik van dezelfde licentie op meerdere machines toe.
Deze activeringsbeperking maakt integraal deel uit van de kenmerken van de gekochte licentie en vormt op zichzelf geen grond voor terugbetaling wanneer de klant vóór de aankoop duidelijk over deze beperking is geïnformeerd.
5. Wettelijk herroepingsrecht van consumenten
Wanneer de toepasselijke wetgeving een herroepingsrecht voorziet, kan de consument dit uitoefenen onder de voorwaarden en binnen de termijnen die in die wetgeving zijn vastgelegd.
Voor consumenten die onder het recht van de Europese Unie vallen, en met name het Franse recht, bedraagt de wettelijke herroepingstermijn voor een op afstand gesloten overeenkomst in beginsel veertien (14) dagen vanaf de sluiting van de overeenkomst, zonder dat de consument zijn beslissing hoeft te motiveren.
Voor digitale inhoud die zonder materiële drager wordt geleverd, kan dit recht echter vervallen voordat de termijn is verstreken wanneer de uitvoering vóór het einde van de herroepingstermijn begint en aan de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving is voldaan.
Wanneer het Franse recht van toepassing is, vereist dit verlies onder meer dat de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de aanvang van de uitvoering vóór het verstrijken van de termijn, heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest en dat de professionele partij hem op een duurzame gegevensdrager de vereiste bevestiging van die instemming heeft verstrekt.
Geen enkele bepaling van dit Beleid is bedoeld of heeft tot gevolg dat een consument een dwingend wettelijk recht wordt ontnomen waarvan hij niet rechtsgeldig afstand kan doen.
6. Eerste activering en aanvang van de levering van de ontgrendelde software
SQLmig kan worden gedownload en geïnstalleerd voordat de Licentie wordt geactiveerd. De eerste geslaagde validatie van een sleutel of Licentierecht op een machine, waardoor toegang wordt verkregen tot de functies die zijn voorbehouden aan de betaalde Licentie, vormt de Eerste activering.
Voor de toepassing van dit Beleid markeert de Eerste activering de daadwerkelijke aanvang van de beschikbaarstelling van de software in de ontgrendelde versie.
De commerciële garantie op terugbetaling binnen veertien dagen is uitsluitend voorbehouden aan Licenties die nooit op een machine een Eerste activering hebben ondergaan.
Vanaf de Eerste activering eindigt deze commerciële garantie onmiddellijk en definitief. Deze regel geldt zelfs als de Licentie vervolgens van de betreffende machine wordt losgekoppeld, vrijgegeven of gedeactiveerd en zelfs als de Licentie op het moment van de aanvraag op geen enkele machine meer actief is.
Het loskoppelen, vrijgeven, deactiveren of later overzetten van een Licentie doet het feit dat er een Eerste activering heeft plaatsgevonden niet teniet en herstelt het recht op de commerciële terugbetalingsgarantie niet.
Edito kan de strikt noodzakelijke technische gegevens verwerken waarmee kan worden vastgesteld of een Eerste activering heeft plaatsgevonden, om de Licentie te beheren, te controleren of de klant in aanmerking komt voor de commerciële terugbetalingsgarantie, misbruik te voorkomen en, indien nodig, bewijs van de contractuele uitvoering te bewaren. Deze verwerkingen worden beschreven in het Privacybeleid van SQLmig.
Wanneer de klant een consument is die een wettelijk herroepingsrecht geniet, vormt de Eerste activering op zichzelf geen stilzwijgende afstand van dit recht wanneer de wet uitdrukkelijke toestemming vereist. Het wettelijke herroepingsrecht vervalt uitsluitend als aan alle toepasselijke wettelijke voorwaarden rechtsgeldig is voldaan.
Wanneer vóór de Eerste activering rechtsgeldig aan deze voorwaarden is voldaan, markeren de activering van de Licentie en de toegang tot de betaalde functies van SQLmig de aanvang van de uitvoering van de digitale inhoud onder de uitdrukkelijk door de consument aanvaarde voorwaarden.
7. Commerciële garantie op terugbetaling binnen veertien dagen
Onverminderd eventuele toepasselijke dwingende wettelijke rechten biedt Edito een gratis commerciële terugbetalingsgarantie gedurende veertien (14) kalenderdagen vanaf de aankoop.
Wanneer deze garantie geldt voor een consument en het Franse recht van toepassing is, vormt zij een commerciële garantie in de zin van de toepasselijke bepalingen van het Franse Wetboek van consumentenrecht.
7.1. Essentiële informatie
Garant: Edito Sàrl, 16 Rue des Myotis, S-Hub – ZAC Meibourg, 57970 Yutz, Frankrijk.
E-mail: [email protected]
Prijs van de garantie: geen extra kosten.
Duur: veertien (14) kalenderdagen vanaf de sluiting van de aankooptransactie.
Territoriale reikwijdte: de garantie wordt aangeboden voor SQLmig-aankopen via Link in het kader van Stripe Managed Payments in landen waar SQLmig legaal wordt verkocht, met inachtneming van gunstigere lokale dwingende bepalingen.
7.2. Voorwaarden om in aanmerking te komen
Om van deze garantie gebruik te kunnen maken, moet cumulatief aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
- de aanvraag moet binnen veertien (14) dagen na de aankoop zijn ontvangen;
- de betreffende sleutel of Licentie mag op geen enkel moment op geen enkele machine zijn geactiveerd;
- de transactie moet naar behoren kunnen worden geïdentificeerd;
- en er mag geen sprake zijn van fraude of misbruik, met inachtneming van de dwingende wettelijke rechten van de koper.
Eén Eerste activering volstaat om de Licentie onmiddellijk en definitief uit te sluiten van de commerciële terugbetalingsgarantie.
Het loskoppelen, vrijgeven, deactiveren of overzetten van de Licentie na een Eerste activering herstelt de mogelijkheid om voor de garantie in aanmerking te komen niet.
7.3. Afhandeling
De aanvraag kan worden ingediend overeenkomstig artikel 12. Edito kan in zijn Licentiebeheersysteem controleren of er een Eerste activering heeft plaatsgevonden. Bij een geschil over de activeringsgeschiedenis of de vraag of de klant in aanmerking komt, kan de klant Edito verzoeken zijn situatie te beoordelen.
Wanneer een aanvraag voldoet aan de voorwaarden van de commerciële terugbetalingsgarantie, wordt de financiële afhandeling van de terugbetaling doorgaans uitgevoerd door Link in zijn hoedanigheid van Merchant of Record.
7.4. Wettelijke rechten blijven behouden
Deze commerciële terugbetalingsgarantie geldt onverminderd het wettelijke herroepingsrecht zolang dit van kracht blijft, de wettelijke conformiteitsgarantie, de garantie voor verborgen gebreken en alle andere toepasselijke dwingende rechten.
Met name kan een Eerste activering de commerciële terugbetalingsgarantie uitsluiten, zonder daarmee een terugbetaling, prijsvermindering, conformiteitsherstel of enig ander rechtsmiddel uit te sluiten wanneer de wet daarin voorziet.
8. Aanvragen na veertien dagen
Na afloop van de termijn van veertien dagen na de aankoop worden transacties in beginsel als definitief beschouwd, met uitzondering van:
- toepasselijke wettelijke garanties;
- dwingende rechten van de consument;
- een gebrek aan conformiteit van de software;
- een wettelijke terugbetalingsplicht;
- of de beslissing van Edito of Link om uitzonderlijk uit commerciële overwegingen een terugbetaling toe te kennen.
Elk uitzonderlijk verzoek wordt per geval beoordeeld, met name op basis van de aard van het ondervonden probleem, het gebruik van de software, de stappen die bij de technische ondersteuning zijn ondernomen en de specifieke omstandigheden van het verzoek.
9. Wettelijke conformiteitsgarantie en gebrekkige software
Dit Terugbetalingsbeleid beperkt op geen enkele wijze de wettelijke rechten die een consument kan genieten wanneer SQLmig gebrekkig is, niet overeenstemt met de contractuele beschrijving of niet conform is in de zin van de toepasselijke wetgeving.
Wanneer het Franse consumentenrecht van toepassing is, vallen digitale inhoud en digitale diensten onder meer onder de wettelijke conformiteitsgarantie van het Franse Wetboek van consumentenrecht.
Bij een eenmalige levering van digitale inhoud kan de professionele partij onder meer, onder de voorwaarden die de wet bepaalt, aansprakelijk zijn voor gebreken aan de conformiteit die bestonden op het moment van levering en die binnen de toepasselijke wettelijke termijn aan het licht komen.
Afhankelijk van de aard en de ernst van het gebrek en de toepasselijke wettelijke voorwaarden kan de consument onder meer recht hebben op herstel van de conformiteit van de software en in bepaalde gevallen op een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling tot gevolg.
Een consument hoeft geen beperking van zijn wettelijke rechten te aanvaarden die voortvloeit uit dit Beleid, de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig of een commerciële beslissing van Edito of Link wanneer die beperking in strijd is met een dwingende wettelijke bepaling.
10. Technische problemen
Wanneer een klant een technisch probleem met SQLmig ondervindt, wordt hij verzocht in eerste instantie contact op te nemen met de ondersteuning van Edito via: [email protected]
Edito kan de klant vragen om informatie die redelijkerwijs nodig is om het probleem vast te stellen, zoals de gebruikte versie van SQLmig, het besturingssysteem, de aard van de fout of eventuele foutmeldingen.
Deze ondersteuningsprocedure ontneemt de consument niet het wettelijke recht op herstel van de conformiteit, prijsvermindering, ontbinding van de overeenkomst of terugbetaling wanneer aan de betreffende wettelijke voorwaarden is voldaan.
Wanneer het probleem redelijkerwijs kan worden verholpen met een update, patch, configuratiewijziging of een andere passende oplossing die de consument geen kosten of aanzienlijk ongemak oplevert, kan Edito deze oplossing overeenkomstig de toepasselijke wetgeving aanbieden voordat een terugbetaling wordt overwogen.
11. Gevallen waarin een commerciële terugbetaling is uitgesloten of kan worden geweigerd
Er wordt geen terugbetaling toegekend op grond van de commerciële terugbetalingsgarantie wanneer een Licentie al een Eerste activering heeft ondergaan, zelfs als dit maar één keer is gebeurd en zelfs als de Licentie vervolgens van de betreffende machine is losgekoppeld, vrijgegeven of gedeactiveerd.
Met inachtneming van de dwingende rechten van de klant en de toepasselijke wettelijke garanties kan een uitsluitend om commerciële redenen aangevraagde terugbetaling ook worden geweigerd wanneer de software werkt overeenkomstig de aangekondigde kenmerken en de aanvraag uitsluitend voortvloeit uit een verandering van gedachten, het niet gebruiken van de software, een aan de klant toe te rekenen aankoopfout, incompatibiliteit met een omgeving waarvan duidelijk was aangegeven dat deze niet wordt ondersteund, het niet voldoen aan de gepubliceerde technische vereisten, gebruik in strijd met de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden of een functionele verwachting die niet overeenkomt met een aangekondigde functie van SQLmig.
Een commerciële terugbetaling kan ook worden geweigerd wanneer er redelijke aanwijzingen zijn voor fraude, misbruik van terugbetalingen, een poging om het Licentiesysteem te omzeilen, manipulatie van de activeringsstatus of ander frauduleus of misbruikelijk gedrag.
Geen enkele bepaling van dit artikel kan echter aan een klant worden tegengeworpen om hem een dwingend wettelijk recht te ontzeggen waarop hij rechtmatig aanspraak kan maken.
12. Procedure voor het aanvragen van een terugbetaling
Een aanvraag kan worden ingediend:
bij Edito via [email protected];
of rechtstreeks bij Link via de ondersteuning van “Sold through Link” of via de ondersteuningshulpmiddelen op het Link-betaalbewijs of de Link-bestelbevestiging.
Om de transactie gemakkelijker te kunnen identificeren, kan de klant worden gevraagd het e-mailadres te verstrekken dat bij de bestelling is gebruikt, de referentie van de Link-transactie, de geschatte aankoopdatum en alle andere informatie die redelijkerwijs nodig is om de bestelling te identificeren.
Voor elk verzoek op grond van de commerciële terugbetalingsgarantie kan Edito in zijn Licentiebeheersysteem controleren of de betreffende Licentie al een Eerste activering heeft ondergaan. Als er een Eerste activering heeft plaatsgevonden, komt de aanvraag niet in aanmerking voor deze commerciële garantie, ook als de Licentie op het moment van de aanvraag als vrijgegeven of losgekoppeld wordt weergegeven.
De gegevens die voor deze controle worden gebruikt, worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van SQLmig. Bij betwisting van de activeringsgeschiedenis of van een daarop gebaseerde weigering kan de klant Edito verzoeken zijn situatie te beoordelen en alle informatie verstrekken die hij relevant acht.
Wanneer een consument een wettelijk herroepingsrecht uitoefent dat nog van toepassing is, hoeft hij zijn beslissing niet te motiveren.
Voor andere terugbetalingsverzoeken kan om een omschrijving van de reden voor het verzoek worden gevraagd, zodat dit kan worden beoordeeld.
Wanneer een verzoek rechtstreeks bij Edito wordt ingediend en een terugbetaling wordt goedgekeurd of wettelijk verschuldigd is, kan Edito het verzoek aan Link doorsturen of door Link laten afhandelen; de financiële terugbetaling wordt doorgaans uitgevoerd door Link in zijn hoedanigheid van Merchant of Record.
13. Terugbetalingsmethode en -termijn
Wanneer een terugbetaling verschuldigd is op grond van een wettelijk herroepingsrecht, wordt deze uitgevoerd binnen de termijn en volgens de voorwaarden die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.
Wanneer een consument die onder het Franse recht valt zijn herroepingsrecht rechtsgeldig uitoefent, worden de terug te betalen bedragen zonder onnodige vertraging terugbetaald en in beginsel uiterlijk binnen de wettelijke termijn van veertien dagen vanaf het moment waarop de professionele partij op de hoogte is gebracht van de herroepingsbeslissing, overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van het Franse Wetboek van consumentenrecht.
De terugbetaling wordt doorgaans uitgevoerd via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is betaald, tenzij de toepasselijke wetgeving of de verwerkingsvoorwaarden van Link een ander betaalmiddel toestaan en dit voor de klant geen ongerechtvaardigde kosten met zich meebrengt.
Voor commerciële terugbetalingen die niet wettelijk verplicht zijn, gelden de termijnen en operationele voorwaarden van Link.
De tijd die nodig is voordat het bedrag daadwerkelijk op de bankrekening of het creditcardoverzicht van de klant verschijnt, kan afhangen van de bank, financiële instelling of betalingsdienstaanbieder die wordt gebruikt.
14. Belastingen, btw en valuta
Aangezien Link de Merchant of Record voor de transactie is, worden de toepasselijke belastingen, waaronder btw en andere verbruiksbelastingen, vastgesteld, geïnd, gefactureerd en, indien van toepassing, terugbetaald door Link overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Wanneer een volledige terugbetaling wordt toegekend, stelt Link ook de terugbetaling van de bijbehorende belastingen vast en handelt deze af overeenkomstig de toepasselijke belastingregels.
Voor eventuele gedeeltelijke terugbetalingen worden de belastingen verwerkt overeenkomstig de regels die op de betreffende transactie van toepassing zijn.
Eventuele verschillen als gevolg van wisselkoersen die door een bank of betalingsinstelling zijn toegepast, vallen niet noodzakelijkerwijs onder de verantwoordelijkheid van Edito wanneer de oorspronkelijke transactie of de terugbetaling ervan extern naar een andere valuta is omgerekend.
15. Gevolgen van een terugbetaling
Wanneer een volledige terugbetaling wordt toegekend, eindigt het recht om de licentie te gebruiken die bij de terugbetaalde transactie hoort.
De betreffende licentie kan worden gedeactiveerd, ingetrokken of onbruikbaar gemaakt.
De klant moet het gebruik van SQLmig op grond van die licentie dan staken en kopieën van de software verwijderen waarvan het gebruik uitsluitend afhankelijk is van de terugbetaalde licentie.
Een terugbetaling geeft geen recht op verder gebruik van de software, de licentiesleutel of enig ander recht dat aan de terugbetaalde transactie is verbonden.
Wanneer uitzonderlijk een gedeeltelijke terugbetaling wordt toegekend, worden de gevolgen daarvan voor de gebruiksrechten vastgesteld op basis van de aard van de terugbetaling en de voorwaarden die uitdrukkelijk aan de klant zijn meegedeeld.
16. Terugbetalingen, activering en overdracht van een Licentie
Het overzetten of loskoppelen van een Licentie van de ene machine naar de andere, overeenkomstig de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig, zet de activeringsgeschiedenis van die Licentie niet terug.
Een Licentie die een Eerste activering heeft ondergaan, blijft dus definitief beschouwd als geactiveerd voor de toepassing van de commerciële terugbetalingsgarantie, zelfs nadat deze van de oorspronkelijke machine is losgekoppeld en zelfs als de Licentie op het moment van de aanvraag op geen enkele machine meer is geactiveerd.
Of er een Eerste activering heeft plaatsgevonden, kan worden vastgesteld aan de hand van de technische Licentiegegevens die worden bewaard onder de voorwaarden beschreven in het Privacybeleid van SQLmig.
Deze regel voor de commerciële terugbetalingsgarantie heeft geen invloed op de dwingende wettelijke rechten die de klant kan genieten.
Wanneer een volledige terugbetaling wordt toegekend, kan de Licentie niet meer naar een andere machine worden overgezet of opnieuw worden geactiveerd. Elke overdracht, activering of poging tot gebruik na de terugbetaling kan worden geblokkeerd.
17. Zakelijke klanten
Behoudens een andersluidende dwingende wettelijke bepaling hebben klanten die handelen in het kader van hun professionele activiteit geen recht op de herroepingstermijn van veertien dagen die voor consumenten geldt.
Een terugbetalingsverzoek van een zakelijke klant dat niet is gebaseerd op een specifiek wettelijk recht, wordt daarom beoordeeld overeenkomstig de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden, de toepasselijke voorwaarden van Link en, indien van toepassing, dit Beleid.
Een commerciële terugbetaling aan een zakelijke klant wordt naar eigen inzicht toegekend, tenzij een wettelijke of contractuele bepaling de terugbetaling verplicht stelt.
18. Fraude, misbruik en betwiste betalingen
Edito en Link behouden zich het recht voor om, binnen de wettelijke grenzen, een commerciële terugbetaling te weigeren wanneer er ernstige aanwijzingen zijn voor fraude, misbruik van de terugbetalingsprocedure, misbruik van een licentie of kennelijk misbruikelijk gedrag.
Het indienen van een kennelijk frauduleuze betalingsbetwisting of chargeback kan ook leiden tot opschorting of deactivering van de betreffende licentie, onverminderd enig ander beschikbaar recht of rechtsmiddel.
Deze bepaling beperkt niet het recht van een klant om een transactie rechtmatig te betwisten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving of de regels van zijn betalingsinstelling.
19. Verhouding tot de voorwaarden van Link
In het kader van Stripe Managed Payments treedt Link voor de financiële transactie op als Merchant of Record en geautoriseerde wederverkoper.
De Gebruiksvoorwaarden van Sold through Link en de terugbetalingsregels die gelden voor aankopen via “Sold through Link” kunnen daarom ook van toepassing zijn op de relatie tussen Link en de koper.
Bij tegenstrijdigheden met betrekking tot betaling, facturering, belastinginning of de financiële afhandeling van een terugbetaling gelden de toepasselijke voorwaarden van Link, voor zover wettelijk toegestaan.
De voorwaarden met betrekking tot de licentie, installatie, activering, overdracht en het gebruik van SQLmig worden geregeld door de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig.
Een dwingende bepaling van de wetgeving die op de klant van toepassing is, heeft in alle gevallen voorrang op iedere daarmee strijdige contractuele bepaling.
20. Verhouding tot de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden van SQLmig
Dit Terugbetalingsbeleid maakt deel uit van de contractuele afspraken die op SQLmig van toepassing zijn en vormt een aanvulling op de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden.
Bij tegenstrijdigheid tussen dit Beleid en de Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden moet rekening worden gehouden met de bepalingen die het meest specifiek van toepassing zijn op de betreffende kwestie.
De Algemene licentie- en gebruiksvoorwaarden regelen onder meer de reikwijdte van de Licentie, de activeringsvoorwaarden, het toegestane gebruik van de software, de overdracht van de Licentie tussen machines, intellectuele eigendom, de verplichtingen van de Gebruiker, aansprakelijkheid en beëindiging.
Dit Beleid regelt voornamelijk de voorwaarden voor herroeping, de commerciële terugbetalingsgarantie, andere terugbetalingen en de gevolgen daarvan voor de Licentie.
Het Privacybeleid van SQLmig beschrijft de gegevensverwerkingen die onder meer worden uitgevoerd om Licentieactiveringen te beheren en te controleren of de klant in aanmerking komt voor de commerciële terugbetalingsgarantie.
Geen enkele bepaling van deze documenten kan een dwingend recht uitsluiten dat de klant op grond van de toepasselijke wetgeving toekomt.
21. Dwingende rechten afhankelijk van het land van de klant
Omdat SQLmig in meerdere landen kan worden verkocht, kunnen bepaalde klanten aanvullende of andere rechten genieten dan de rechten die in dit Beleid worden beschreven.
Wanneer de wetgeving van het land waar de consument woont een gunstigere dwingende bescherming biedt, is die bescherming van toepassing.
Dit Beleid mag daarom nooit zo worden uitgelegd dat een recht waarvan de consument wettelijk geen afstand kan doen, wordt afgeschaft of beperkt.
22. Wijziging van het Terugbetalingsbeleid
Edito kan dit Beleid wijzigen om onder meer rekening te houden met veranderingen in de software, de commerciële voorwaarden, de diensten van Stripe Managed Payments of Link, of de toepasselijke wetgeving.
Voor de commerciële voorwaarden die bij een transactie horen, is in beginsel de versie van toepassing die gold op de aankoopdatum, tenzij een latere wijziging wettelijk verplicht is of gunstiger is voor de klant.
Een latere wijziging van dit Beleid mag niet tot doel hebben een consument met terugwerkende kracht een verkregen wettelijk recht te ontnemen.
23. Taal van de authentieke versie
Dit Terugbetalingsbeleid is oorspronkelijk in het Frans opgesteld.
Alleen de Franse versie is authentiek.
Er kunnen vertalingen in andere talen beschikbaar worden gesteld om internationale gebruikers te helpen de inhoud te begrijpen.
Deze vertalingen kunnen onder meer worden gemaakt of ondersteund met behulp van kunstmatige-intelligentiesystemen.
Ze worden uitsluitend ter informatie verstrekt en kunnen fouten, onnauwkeurigheden, terminologische verschillen of vertaalverschillen bevatten.
Bij een verschil in interpretatie, tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de Franse versie en een vertaling, heeft de Franse versie voorrang, met inachtneming van de dwingende bepalingen van de toepasselijke wetgeving.
24. Contact
Voor vragen over SQLmig, dit Terugbetalingsbeleid, een licentie of een terugbetalingsverzoek:
Edito Sàrl
16 Rue des Myotis
S-Hub – ZAC Meibourg
57970 Yutz
Frankrijk
E-mail: [email protected]
Voor vragen over een transactie, betaling, factuur of de afhandeling van een terugbetaling door Link:
Link, ondersteuning “Sold through Link”: support.link.com/topics/sold-through-link